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Superficie de mármol

Politica de Reembolso

PRODUCTOS DIGITALES

- No ofrecemos reembolsos una vez que un PRODUCTO DIGITAL ha sido comprado.

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- Si encuentra que un PRODUCTO DIGITAL no es compatible, está dañado o falta en la descarga, Kazahana Ideas puede reembolsarle el precio que pagó por el PRODUCTO DIGITAL.

 

- Todas las imágenes se envían en alta resolución. Si una imagen se imprime borrosa, se produjo un error con el proceso de guardar o imprimir, recomendamos volver a descargar el PRODUCTO DIGITAL. No somos responsables de los errores de la impresión y/o de los colores que no imprimen correctamente.

 

- Esta política requiere que permita suficiente tiempo para solucionar cualquier problema con el PRODUCTO DIGITAL. La mayoría de los problemas se resuelven dentro de los siete (7) días y si Kazahana Ideas no puede resolver su problema con su PRODUCTO DIGITAL dentro de los siete (7) días, Kazahana Ideas le reembolsará el monto total que pagó por el PRODUCTO DIGITAL al método de pago que utilizó cuando compro el PRODUCTO DIGITAL según lo establecido en estos Términos.

- Si tienes alguna duda o problema favor de contactarme.

PRODUCTOS FISICOS

- Kazahana Ideas no acepta cambios ni devoluciones a excepción de:

* Productos dañados.

* Productos faltantes.

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- Si presenta uno de los casos anteriores, solicitamos de favor nos envie un e-mail a kazahanaideas@gmail.com.

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- En caso de ser un PRODUCTO FISICO defectuoso, se requerirá nos envie un e-mail con una imagen fotográfica del PRODUCTO FISICO en cuestión a kazahanaideas@gmail.com. Una vez se demuestre que este PRODUCTO FISICO tiene una falla, se procedera a enviar el PRODUCTO FISICO nuevamente.  

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-Los cargos y aranceles de envío no son elegibles para reembolso.

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